คุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ! : เข้าสู่ระบบ หรือ
สมัครสมาชิก
คำถามที่พบบ่อย
รวมคำถามและคำตอบเกี่ยวกับการใช้งานระบบ
อ่านก่อนนะคะ
*สมัครสมาชิกเองในระบบแล้ว
สามารถแจ้งรหัส V หรือเบอร์โทรศัพท์ที่แม่ค้าสมัครไว้
ให้แอดมินทางไลน์@thaishop (มี @ นำหน้าด้วย) ได้เลยนะคะ
*หากมีรหัสสมาชิกแล้วไม่แจ้งแอดมิน
หรือสมัครโปรแพคเกจเองแล้วไม่แจ้งให้แอดตรวจสอบ ก็ยังลงขายในกลุ่มไม่ได้ค่ะ
สมัครสมาชิกอย่างไร?
เข้าที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วเลือก สมัครสมาชิก กรอกชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่าน เมื่อสมัครเสร็จ ระบบจะสร้างชื่อผู้ใช้ (Username) ให้อัตโนมัติ ขึ้นต้นด้วยตัว V เช่น V00001 และเข้าสู่ระบบให้ทันที
เข้าสู่ระบบด้วยอะไรได้บ้าง?
เข้าสู่ระบบได้ด้วยชื่อผู้ใช้ (Username) อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ อย่างใดอย่างหนึ่ง ร่วมกับรหัสผ่านที่ตั้งไว้
ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?
ที่หน้าเข้าสู่ระบบ เลือก ลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปทางอีเมลของคุณ
ต้องยืนยันตัวตนหรือไม่?
เพื่อความปลอดภัย กรุณากรอกข้อมูลและอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนในหน้าโปรไฟล์ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้ (รอตรวจสอบ / ตรวจสอบผ่าน / ข้อมูลไม่ถูกต้อง)
เลือกและสั่งซื้อแพคเกจอย่างไร?
ไปที่เมนู เลือกแพคเกจ เลือกแพคเกจที่ต้องการ กดหยิบใส่ตะกร้า แล้วกดสั่งซื้อ หากแพคเกจมีตัวเลือก กรุณาเลือกตัวเลือกที่ต้องการก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
ชำระเงินและแจ้งโอนเงินอย่างไร?
โอนเงินตามยอดในรายการสั่งซื้อ เข้าบัญชีธนาคารที่ระบบแสดงไว้ในหน้าสั่งซื้อหรือหน้าแจ้งโอนเงิน จากนั้นไปที่เมนู แจ้งโอนเงิน กรอกรายละเอียดและแนบสลิป แล้วรอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
ดูสถานะการสั่งซื้อได้ที่ไหน?
ดูได้ที่ประวัติการสั่งซื้อ โดยสถานะจะมีหลายขั้น เช่น รอชำระเงิน, ชำระแล้วรอตรวจสอบ, รอดำเนินการ, เสร็จสมบูรณ์ หากการชำระเงินไม่สมบูรณ์ เจ้าหน้าที่จะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
ดูแพคเกจที่ใช้งานและต่ออายุอย่างไร?
ดูแพคเกจที่กำลังใช้งานอยู่และวันหมดอายุได้ที่เมนู แพคเกจที่ใช้งาน เมื่อใกล้หมดอายุสามารถแจ้งต่ออายุได้จากเมนูเดียวกัน
ติดต่อสอบถามทีมงานได้ที่ไหน?
สอบถามเพิ่มเติมหรือแจ้งปัญหาการใช้งานได้ที่ไลน์ทางการ Line: @THAISHOP